Huquqiy ma'lumot

«Platforma» — prosta.app veb-sayti (prosta.uz domeni unga yo'naltiriladi), iOS va Android uchun Prosta mobil ilovalari, hamda Prosta tomonidan boshqariladigan har qanday tegishli dasturiy ta'minot, API'lar, vidjetlar va xizmatlar.

«Mijoz» — Platformadan Provayderlar taklif qiladigan Xizmatlarni qidirish, band qilish, to'lash yoki baholash uchun foydalanadigan jismoniy shaxs.

«Provayder» (yoki «Biznes egasi», «Hamkor») — Platforma orqali go'zallik, salomatlik, turmush tarzi, uy yoki tegishli xizmatlarni joylashtiradigan va taklif qiladigan yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor, o'z-o'zini band qilgan shaxs yoki tashkilot.

«Xizmatlar» — Provayderlar tomonidan Mijozlarga taklif qilinadigan go'zallik, salomatlik, spa, sartaroshlik, tirnoq, massaj, fitnes, turmush tarzi, uy va boshqa xizmatlar. Xizmatlar Provayderlar tomonidan ko'rsatiladi, Prosta tomonidan emas.

«Bronlash» — Mijoz tomonidan Platforma orqali kiritilgan va Provayder tomonidan (avtomatik yoki qo'lda) qabul qilingan uchrashuv so'rovi.

«Kontent» — Platformaga yuklangan yoki unda ko'rsatiladigan har qanday matn, fotosurat, video, sharh, baho, tavsif, narx, logotip yoki boshqa materiallar.

«To'lov provayderlari» — vaqti-vaqti bilan Platformaga integratsiya qilingan litsenziyalangan uchinchi tomon to'lov xizmati ko'rsatuvchilari. Mavjud to'lov usullarining joriy ro'yxati checkout paytida ko'rsatiladi.

Marketpleys roli. Prosta Mijozlarni mustaqil Provayderlar bilan bog'laydigan axborot-texnologik platformani boshqaradi. Prosta faqat vositachi va axborot agregatori sifatida faoliyat yuritadi. Prosta o'zi go'zallik, salomatlik yoki boshqa asosiy Xizmatlarni taqdim etmaydi, Provayderlar yoki ularning xodimlarini yollamaydi va Mijoz bilan Provayder o'rtasidagi xizmat shartnomasining tarafi emas.

Mijoz va Provayder o'rtasidagi shartnoma. Bronlash tasdiqlanganda, Xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha to'g'ridan-to'g'ri shartnoma faqat Mijoz va Provayder o'rtasida vujudga keladi. Provayder Xizmatlarning sifati, xavfsizligi, qonuniyligi, vaqti va natijasi uchun yagona javobgardir.

Agentlik yo'q. Ushbu Shartlarda hech narsa Prosta bilan Mijoz yoki Provayder o'rtasida mehnat, agentlik, hamkorlik, qo'shma korxona yoki frenchayzing munosabatlarini yaratmaydi, bundan mustasno, Platforma orqali to'lovlar amalga oshirilganda Prosta Provayderlar uchun cheklangan to'lov yig'uvchi agenti sifatida faoliyat yuritishi mumkin.

Tasdiqlash yo'q. Prosta biror Provayderning malakasini, litsenziyalarini yoki ishini tekshirmaydi, tasdiqlamaydi yoki kafolatlamaydi, va Provayderning Platformada mavjudligi tavsiya hisoblanmaydi.

Yosh. Platformadan foydalanish uchun kamida 16 yoshda bo'lishingiz kerak. 16–18 yoshdagi shaxslar Platformadan faqat amaldagi qonunchilik ruxsat bergan darajada va zarur bo'lganda ota-ona yoki qonuniy vasiyning roziligi bilan foydalanishlari mumkin.

Parolsiz kirish; hisob yaratish. Platforma parollardan foydalanmaydi. Siz elektron pochtangiz yoki telefon raqamingizga yuborilgan bir martalik kod (OTP) yordamida yoki Telegram, Google yoki Apple ID hisobingiz orqali kirasiz. Alohida ro'yxatdan o'tish shakli mavjud emas: birinchi muvaffaqiyatli kirishingiz avtomatik ravishda hisobingizni yaratadi, va shu tasdiqlangan identifikator bilan har bir keyingi kirish sizga xuddi shu hisobga kirish imkonini beradi. Birinchi marta kirganingizda siz ushbu Shartlar va Maxfiylik siyosatini qabul qilasiz. Siz aniq, dolzarb va to'liq ma'lumot (masalan, ismingiz) taqdim etishga va uni yangilab turishga rozilik bildirasiz.

Bitta hisob. Siz faqat bitta Mijoz hisobiga ega bo'lishingiz mumkin. Aksiyalardan suiiste'mol qilish, bloklanishdan qochish, sharhlarni manipulyatsiya qilish yoki to'lovlardan qochish uchun bir necha hisob yaratish (masalan, turli kirish identifikatorlaridan foydalanish) taqiqlanadi va barcha bog'liq hisoblarni pulni qaytarmasdan to'xtatish uchun asos bo'ladi.

Hisob xavfsizligi. Hisobingizga kirish elektron pochta qutingiz, telefon raqamingiz, Telegram, Google yoki Apple ID hisobingizga kirish orqali nazorat qilinadi. Ushbu kanallar va qurilmalarning xavfsizligini ta'minlash va hisobingiz doirasidagi barcha faoliyat uchun yagona javobgarsiz, va bir martalik kodlarni hech kim bilan bo'lishmasligingiz kerak — Prosta xodimlari hech qachon sizdan OTP so'ramaydi. Bog'langan kirish kanalini ruxsatsiz ishlatish yoki undan nazoratni yo'qotish gumon qilinganda darhol support@prosta.uz manziliga xabar berishingiz kerak. Prosta kirish kanallaringiz yoki qurilmalaringizni xavfsiz saqlamasligingiz sababli yuzaga kelgan ruxsatsiz kirishdan kelib chiqadigan zararlar uchun javobgar emas.

Verifikatsiya. Prosta o'z ixtiyoriga ko'ra Provayderlardan shaxsni, biznesni ro'yxatdan o'tkazishni, litsenziyani yoki boshqa verifikatsiyani (shu jumladan STIR, biznes ro'yxatdan o'tish guvohnomalari va tegishli bo'lsa litsenziyalarni) talab qilishi va verifikatsiya yakunlanguncha hisoblarni to'xtatib turishi mumkin.

Ro'yxatdan o'tishni rad etish. Prosta qonun ruxsat bergan darajada o'z ixtiyoriga ko'ra istalgan shaxsning ro'yxatdan o'tishini rad etish yoki unga kirishni cheklash huquqini o'zida saqlab qoladi.

Bronlar. Platforma sizga Provayderlarni qidirish va Bronlashlarni so'rash imkonini beradi. Bronlash faqat Provayder tomonidan qabul qilinganda (avtomatik yoki qo'lda) va Platforma orqali tasdiqlanganda tasdiqlangan hisoblanadi. Platformada ko'rsatilgan mavjudlik Provayderlar tomonidan taqdim etiladi va xatolarga ega bo'lishi mumkin; Prosta mavjudlikni kafolatlamaydi.

E'lonlarning aniqligi. Narxlar, davomiylik, fotosuratlar va xizmat tavsiflari Provayderlar tomonidan taqdim etiladi. Yakuniy narx uchrashuvda ish hajmi o'zgarganda (masalan, qo'shimcha uzunlik, murakkablik yoki materiallar tufayli) farq qilishi mumkin, bu esa faqat siz va Provayder o'rtasidagi masaladir.

Kelish. Siz tasdiqlangan Bronlashlarga o'z vaqtida kelishga rozilik bildirasiz. Agar kechiksangiz yoki kelmasangiz, Provayderlar o'zlarining e'lon qilingan siyosatiga muvofiq xizmatdan bosh tortishi, uni qisqartirishi yoki kechikish/kelmaganlik uchun to'lov qo'llashi mumkin.

Mijoz tomonidan bekor qilish. Har bir Provayder o'z profilida yoki checkout paytida ko'rsatiladigan bekor qilish muddati va siyosatini o'rnatadi. Bronlashni yakunlash orqali siz Provayderning bekor qilish siyosatini qabul qilasiz. Kechiktirilgan bekor qilishlar va kelmaslik bekor qilish to'lovi, oldindan to'lov yoki depozitni yo'qotish yoki kelajakdagi Bronlashlarga cheklovlarga olib kelishi mumkin.

Provayder tomonidan bekor qilish. Provayderlar Bronlashlarni bekor qilishi yoki ko'chirishi mumkin (masalan, xodimning kasalligi tufayli). Bunday hollarda bekor qilingan Bronlash uchun Platforma orqali amalga oshirilgan har qanday oldindan to'lov 8-bandga muvofiq qaytariladi, ammo Prosta Provayderning bekor qilishi natijasida yuzaga kelgan boshqa yo'qotish, noqulaylik yoki xarajatlar uchun javobgar emas.

Kelmaslik va takroriy suiiste'mol. Takroriy kelmaslik, kechiktirilgan bekor qilishlar, Provayderlar yoki xodimlarga nisbatan haqoratli xatti-harakat yoki firibgarlik Bronlashlari ogohlantirishlar, bronlash cheklovlari, majburiy oldindan to'lov talablari yoki hisobni to'xtatishga olib kelishi mumkin.

Sharhlar va baholar. Siz faqat Platforma orqali haqiqatan ham olgan Xizmatlaringiz uchun sharh qoldirishingiz mumkin. Sharhlar halol, haqiqiy shaxsiy tajribaga asoslangan bo'lishi va noqonuniy, tuhmatli, buzuq, kamsituvchi yoki tijorat jihatdan chalg'ituvchi mazmunga ega bo'lmasligi kerak. Prosta o'z ixtiyoriga ko'ra ushbu Shartlarni buzadigan har qanday sharhni moderatsiya qilishi, nashr etishdan bosh tortishi yoki o'chirishi, hamda sharhlarni Bronlash yozuvlari bilan solishtirishi mumkin. Prosta hech qanday sharhning nashr etilishini kafolatlamaydi.

Sog'liq haqida ma'lumot berish. Siz Xizmatga tegishli har qanday allergiya, tibbiy holat, homiladorlik, teri sezuvchanligi yoki qarshi ko'rsatmalar haqida Provayderga xabar berish uchun javobgarsiz. Prosta salomatlikka salbiy ta'sir yoki oqibatlar uchun javobgar emas.

Shaxsiy foydalanish. Mijoz hisoblari shaxsiy, notijorat foydalanish uchundir. Boshqa shaxs nomidan bronlash faqat shu shaxsning roziligi bilan ruxsat etiladi, va siz uning ma'lumotlarining aniqligi uchun javobgarsiz.

Biznes profili. Siz biznes nomi, manzili, xizmatlari, narxlari, davomiyligi, xodimlari, fotosuratlari va ish vaqtini o'z ichiga olgan profilingizning aniqligi, to'liqligi va qonuniyligi uchun, hamda mavjudlikni dolzarb saqlash uchun javobgarsiz. Mijozlarga ko'rsatiladigan narxlar haqiqiy bo'lishi va aniq oshkor qilinganlaridan tashqari barcha majburiy to'lovlarni o'z ichiga olishi kerak.

Xizmat ko'rsatish. Siz barcha tasdiqlangan Bronlashlarni bajarishingiz va profilingizda tavsiflangan sifat, hajm va vaqtda Xizmatlarni ko'rsatishingiz kerak. Tizimli bekor qilishlar, sifat shikoyatlari yoki Bronlashlarni bajarmaslik reyting jazolari, to'xtatish yoki tugatishga olib kelishi mumkin.

Qonunga muvofiqlik. Siz quyidagilarni taqdim etasiz va kafolatlaysiz: (a) o'z yurisdiksiyangiz qonunlariga muvofiq (yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'z-o'zini band qilgan shaxs sifatida) tegishli tarzda biznesni ro'yxatdan o'tkazgansiz; (b) Xizmatlaringiz uchun zarur bo'lgan barcha litsenziyalar, ruxsatnomalar, sertifikatlar va sanitar tasdiqlarga egasiz; (c) iste'molchilarni himoya qilish, sanitariya-epidemiologiya, soliq, mehnat va reklama qonunlari kabi barcha amaldagi qonunlarga rioya qilasiz; va (d) Mijozlarga qonun talab qiladigan har qanday cheklarni yoki fiskal hujjatlarni taqdim etasiz. Siz daromadingiz bo'yicha barcha soliqlarni hisoblash, hisobot berish va to'lash uchun yagona javobgarsiz.

Obuna to'lovlari. Provayder funksiyalariga kirish Platformada e'lon qilingan tariflarga yoki obuna shartnomangizda kelishilgan tarzda pullik obunani talab qiladi. To'lovlar oldindan har oy yoki har yili undiriladi, boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa soliqlarni o'z ichiga olmaydi va majburiy qonun talab qilmagan hollarda qaytarilmaydi. Prosta obuna narxlarini kamida 30 kun oldin xabar berib o'zgartirishi mumkin; kuchga kirish sanasidan keyin foydalanishni davom ettirish qabul qilishni bildiradi.

Komissiya. Prosta Platforma orqali qayta ishlangan Bronlashlar va/yoki to'lovlardan obuna shartnomangizda yoki Platformaning e'lon qilingan tariflarida ko'rsatilgan stavkalar bo'yicha komissiya olishi mumkin. Prosta hisob-kitobdan oldin sizning foydangizga yig'ilgan summalardan komissiya va to'lovlarni ushlab qolishi mumkin.

Hisob-kitoblar. To'lovlar Platforma orqali amalga oshirilganda, Prosta (To'lov provayderlari orqali) sizga yig'ilgan summalarni komissiyalar, to'lovlar, qaytarishlar va chargebacklarni chegirib, shartnomangizda ko'rsatilgan hisob-kitob davri ichida o'tkazadi. Prosta nizolar, chargebacklar, gumon qilingan firibgarlik yoki normativ talablarga bog'liq summalarni ushlab qolishi yoki hisobga olishi mumkin.

Mijoz ma'lumotlari. Platforma orqali olingan Mijozlarning shaxsiy ma'lumotlari faqat aniq Bronlashni bajarish va qonun talab qiladigan maqsadlar uchun ishlatilishi mumkin. Sizga taqiqlanadi: (a) Mijoz ma'lumotlarini Mijozning alohida qonuniy roziligisiz Platformadan tashqarida marketing uchun ishlatish; (b) Mijoz ma'lumotlarini eksport qilish, sotish yoki uchinchi shaxslarga uzatish; yoki (c) Platforma to'lovlaridan qochish uchun Platforma orqali topilgan Mijozlarni Platformadan tashqarida bronlash yoki to'lashga undash («chetlab o'tish»). Chetlab o'tish jiddiy buzilish hisoblanadi va hisobni darhol tugatish va yo'qotilgan to'lovlarni undirish uchun asos bo'ladi.

Xodimlar. Siz xodimlaringizning Platformadan foydalanishi va ushbu Shartlarga rioya qilishi, hamda ularning jalb qilinishining qonuniyligi (mehnat yoki fuqarolik-huquqiy shartnomalar) uchun javobgarsiz.

Sug'urta va javobgarlik. Siz Xizmatlaringiz bilan bog'liq holda Mijozlarga yetkazilgan har qanday zarar, jumladan jarohat, allergik reaksiyalar, mol-mulkka zarar va sifatsiz natija uchun yagona javobgarsiz, va tegishli sug'urtaga ega bo'lishingiz tavsiya etiladi. Siz 13-bandga muvofiq Prostaga zararlarni qoplaysiz.

Aksiyalar. Agar siz chegirmalar taklif qilsangiz yoki Platforma aksiyalarida qatnashsangiz, aksiya davomida e'lon qilingan narx va shartlarga rioya qilishingiz kerak.

To'lov usullari. To'lovlar quyidagicha amalga oshirilishi mumkin: (a) to'g'ridan-to'g'ri Provayderga joyida (naqd pul yoki Provayderning o'z terminali orqali); yoki (b) onlayn to'lov mavjud bo'lganda litsenziyalangan To'lov provayderlari orqali Platforma orqali. Mavjud usullar Provayder va mintaqaga qarab farq qilishi mumkin va checkout paytida ko'rsatiladi.

To'lovlarni qayta ishlash. Onlayn to'lovlar litsenziyalangan uchinchi tomon To'lov provayderlari tomonidan qayta ishlanadi. Prosta to'liq to'lov kartasi ma'lumotlarini to'plamaydi yoki saqlamaydi. Karta ma'lumotlari To'lov provayderlari tomonidan o'z shartlari va PCI DSS talablariga muvofiq qayta ishlanadi. Onlayn to'lov qilish orqali siz tegishli To'lov provayderining shartlarini ham qabul qilasiz.

Avtorizatsiya. To'lov usulini taqdim etib, siz uning qonuniy egasi yoki vakolatli foydalanuvchisi ekanligingizni bildirasiz. Prosta va To'lov provayderlari firibgarlikka qarshi tekshiruvlar o'tkazishi va firibgarlik yoki noqonuniy ko'rinadigan tranzaksiyalarni rad etishi yoki bekor qilishi mumkin.

Valyuta. Boshqacha aniq ko'rsatilmagan bo'lsa, Platformadagi barcha narxlar o'zbek so'mida (UZS) ko'rsatiladi. Xizmatlar boshqa mamlakatlarda taklif qilinganda, narxlar tegishli mahalliy valyutada ko'rsatilishi mumkin.

Oldindan to'lovlar va depozitlar. Provayderlar Bronlashni tasdiqlash uchun to'liq yoki qisman oldindan to'lov yoki depozit talab qilishi mumkin. Oldindan to'lov shartlari checkout paytida ko'rsatiladi va Mijoz va Provayder o'rtasidagi Bronlash shartnomasining bir qismini tashkil qiladi.

Fiskal hujjatlar. Provayder Xizmatlar uchun qonun talab qiladigan fiskal chekni chiqarish uchun javobgardir. Prosta o'z to'lovlarini (obunalar, komissiyalar) undirsa, Prosta faqat o'z to'lovlari uchun tegishli hujjatlarni chiqaradi.

Provayder tomonidan o'rnatilgan siyosatlar. Har bir Provayder o'z bekor qilish muddatini o'rnatadi va e'lon qiladi (masalan, uchrashuvdan 24 soat oldin bepul bekor qilish). Tegishli siyosat Provayderning profilida va/yoki checkout paytida ko'rsatiladi va Bronlashning bir qismini tashkil qiladi.

Standart qoida. Agar Provayder bekor qilish siyosatini e'lon qilmagan bo'lsa, standart qoida amal qiladi: uchrashuv boshlanishidan 3 soat oldin bepul bekor qilish; keyinroq bekor qilishlar va kelmaslik oldindan to'lovni yo'qotishga olib kelishi mumkin.

Qanday bekor qilish kerak. Bekor qilish tegishli muddatdan oldin Platforma orqali (yoki, agar mavjud bo'lmasa, Provayderga to'g'ridan-to'g'ri xabar berish orqali) amalga oshirilishi kerak. Platforma tomonidan qayd etilgan bekor qilish vaqti hal qiluvchi hisoblanadi.

Force-major. Bronlash taraflarning oqilona nazoratidan tashqari holatlar (tabiiy ofat, davlat cheklovlari, kommunal xizmatlar ishlamay qolishi va h.k.) tufayli bajarilmasa, Bronlash to'lovsiz bekor qilinishi va Platforma orqali qayta ishlangan har qanday oldindan to'lov 8-bandga muvofiq qaytarilishi mumkin.

Xizmatlar uchun qaytarish. Xizmatlar Provayderlar tomonidan ko'rsatilganligi sababli, Xizmatlar uchun (sifat, bajarilmaganlik, norozilik) pulni qaytarish talablari Provayderga yo'naltirilishi kerak, u o'z siyosati va amaldagi iste'molchilarni himoya qilish qonuniga muvofiq ularni hal qilish uchun javobgardir. Prosta o'z ixtiyoriga ko'ra taraflar o'rtasidagi muloqotga yordam berishi mumkin, ammo Xizmatlar uchun o'z mablag'laridan pul qaytarish majburiyati yo'q.

Platforma orqali qayta ishlangan oldindan to'lovlarni qaytarish. Platforma orqali qayta ishlangan oldindan to'lov quyidagi hollarda asl to'lov usuliga qaytariladi: (a) Provayder Bronlashni bekor qiladi; (b) Mijoz bepul bekor qilish muddatida bekor qiladi; (c) Bronlash Platformaning tasdiqlangan texnik xatosi tufayli amalga oshmaydi; yoki (d) qaytarish Provayder tomonidan kelishilgan yoki majburiy qonun talab qiladi.

Qaytarishni qayta ishlash. Tasdiqlangan qaytarishlar tasdiqlangandan so'ng 10 ish kuni ichida boshlanadi. Mablag'larning hisobingizga yetib borish vaqti To'lov provayderi va emitent bankka bog'liq (odatda 3–15 ish kuni) va Prosta nazorati ostida emas. Qaytarish asl valyutada va asl to'lov usuliga amalga oshiriladi; texnik jihatdan imkonsiz bo'lsa, muqobil usul kelishilishi mumkin.

Qaytarilmaydigan summalar. Majburiy qonun boshqacha nazarda tutmagan bo'lsa, quyidagilar qaytarilmaydi: (a) Provayder obuna to'lovlari (butun yoki qisman davrlar uchun); (b) muddat o'tgandan keyin yoki kelmaslik uchun amaldagi bekor qilish siyosatiga muvofiq yo'qotilgan oldindan to'lovlar; (c) yakunlangan Bronlashlar bo'yicha Platforma xizmat to'lovlari va komissiyalari; (d) naqd pul qiymatiga ega bo'lmagan promo-kredit, bonus va vaucherlar.

Chargebacklar. Agar siz tranzaksiya bo'yicha chargeback boshlasangiz, biz tekshiruv davomida hisobingizni to'xtatib qo'yishimiz mumkin. Asossiz chargebacklar ushbu Shartlarni buzish hisoblanadi, va biz tegishli xarajatlarni undirishimiz va asl summani qayta hisobga yozishimiz mumkin.

Nizolar. To'lov nizolari haqida avval Bronlash raqami va tafsilotlar bilan support@prosta.uz manziliga xabar berilishi kerak. Biz 10 ish kuni ichida ko'rib chiqamiz va zarur bo'lganda Provayder va To'lov provayderi bilan muvofiqlashtiramiz.

Platformani noqonuniy maqsadda yoki amaldagi qonun yoki qoidani buzib foydalanish;

boshqa shaxs yoki tashkilotni taqlid qilish yoki shaxsingiz, mansubligingiz, malakangiz yoki litsenziyalaringizni noto'g'ri talqin qilish;

yolg'on, chalg'ituvchi, tuhmatli, buzuq, kamsituvchi, ekstremistik yoki boshqacha noqonuniy Kontent yoki soxta sharhlar (shu jumladan o'z biznesingiz yoki raqobatchi biznesi haqidagi sharhlar) joylashtirish;

har qanday foydalanuvchi, Provayder, xodim yoki Prosta xodimini ta'qib qilish, haqorat qilish, tahdid qilish, kamsitish yoki qo'rqitish;

kelish niyatisiz Bronlashlar qilish yoki bronlash tizimini boshqacha tarzda suiiste'mol qilish;

Platforma, uning to'lovlari yoki to'lov oqimlarini chetlab o'tish, shu jumladan Platforma orqali topilgan Mijozlar uchun platformadan tashqari bronlash yoki to'lovlarga undash;

bizning oldindan yozma roziligimizsiz avtomatlashtirilgan yoki qo'lda vositalar orqali Platformadan (shu jumladan Provayder e'lonlari, narxlar va sharhlar) ma'lumotlarni skreyping qilish, yig'ish, nusxalash yoki tizimli ravishda olib chiqish;

Platformaning manba kodini teskari muhandislik qilish, dekompilyatsiya qilish, dizassembling qilish yoki olishga urinish, yoki uning xavfsizlik funksiyalariga xalaqit berish;

virus, zararli dastur yoki boshqa zararli kod yuklash yoki uzatish, yoki Platforma, uning serverlari yoki tarmoqlariga xalaqit berish yoki ularni buzish;

ushbu Shartlar tomonidan aniq ruxsat etilganidan tashqari boshqa foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini to'plash, saqlash yoki qayta ishlash;

bizning yozma roziligimizsiz Platformadan uchinchi tomon mahsulot yoki xizmatlarini reklama qilish uchun foydalanish, yoki Platforma xabarlari orqali spam yuborish;

Prosta bilan yozma shartnomasiz Platformani yoki unga kirishni qayta sotish, sublitsenziyalash yoki tijorat maqsadida ishlatish.

Platformaga egalik. Platforma, jumladan uning dasturiy ta'minoti, dizayni, interfeyslari, ma'lumotlar bazalari, algoritmlari, matnlari, grafikasi, logotiplari va savdo belgilari (shu jumladan «Prosta», «prosta.app», «prosta.uz» va bog'liq belgilar), Prosta Solutions LLC yoki uning litsenziya beruvchilariga tegishli va O'zbekiston intellektual mulk qonunlari va xalqaro shartnomalar bilan himoyalangan. Ushbu Shartlarga muvofiq Platformadan foydalanishning cheklangan huquqidan tashqari hech qanday huquq berilmaydi.

Siz uchun litsenziya. Prosta sizga Platformaga kirish va uni maqsadli foydalanish uchun cheklangan, qaytariladigan, eksklyuziv bo'lmagan, o'tkazib bo'lmaydigan litsenziya beradi. Ushbu litsenziya hisobingiz tugatilganda tugaydi.

Sizning Kontentingiz. Siz yuklaydigan Kontentga egalik huquqini saqlab qolasiz. Kontent yuklab, siz Prostaga ushbu Kontentni Platformani ishlatish, yaxshilash, targ'ib qilish va marketing qilish maqsadlarida, har qanday vositalarda, tegishli huquqlar himoya qilinadigan davomida joylashtirish, saqlash, ishlatish, ko'paytirish, moslashtirish, tarjima qilish, o'zgartirish, nashr etish, ommaviy ko'rsatish va tarqatish uchun butun dunyo bo'yicha, eksklyuziv bo'lmagan, royalti to'lanmaydigan, sublitsenziyalash va o'tkazish huquqiga ega litsenziya berasiz. Ushbu litsenziya hisobni o'chirishdan keyin ham Platforma materiallariga allaqachon kiritilgan Kontentga nisbatan (masalan, anonimlashtirilgan sharhlar, marketing materiallari) qonun ruxsat bergan darajada amal qilishda davom etadi.

Kontent kafolatlari. Siz yuklagan Kontentga (shu jumladan tasvirlangan shaxslarning fotosuratlari uchun modellik ruxsatlariga) egalik qilishingizni yoki barcha zarur huquqlarga ega ekanligingizni va u uchinchi shaxslar huquqlarini buzmasligini bildirasiz. Siz o'z Kontentingiz uchun yagona javobgarsiz.

Moderatsiya. Prosta o'z ixtiyoriga ko'ra istalgan Kontentni kuzatishi, moderatsiya qilishi, format bo'yicha tahrirlashi, rad etishi yoki o'chirishi mumkin (ammo bunga majbur emas), shu jumladan ushbu Shartlar yoki amaldagi qonunni buzuvchi Kontentni.

Fikr-mulohaza. Agar siz bizga g'oyalar, taklif yoki fikr-mulohazalar yuborsangiz, biz ularni kompensatsiyasiz yoki muallifligini ko'rsatmasdan erkin ishlatishimiz mumkin.

Huquqbuzarlik da'volari. Huquq egalari o'z huquqlarining isboti bilan support@prosta.uz manziliga taxmin qilingan huquqbuzarlik haqida xabar berishi mumkin; biz ko'rib chiqamiz va tegishli chora ko'ramiz.

Platforma sun'iy intellektga asoslangan funksiyalarni, masalan AI-yordamida ko'rinishni vizuallashtirish, tavsiyalar va avtomatlashtirilgan bronlash yordamini («AI funksiyalari») o'z ichiga olishi mumkin. AI funksiyalari natijalarni avtomatik ravishda yaratadi va noaniq, to'liqsiz bo'lishi yoki real natijalarga mos kelmasligi mumkin (masalan, yaratilgan soch turmagi ko'rinishi erishiladigan natijadan farq qilishi mumkin).

AI natijalari faqat ma'lumot va o'yin-kulgi maqsadida taqdim etiladi, professional, tibbiy yoki kosmetologik maslahat hisoblanmaydi va agar Provayder tomonidan aniq tasdiqlanmagan bo'lsa, Provayder bilan shartnomaning bir qismini tashkil qilmaydi.

Fotosuratlaringizni qayta ishlaydigan AI funksiyalaridan foydalanib, siz Maxfiylik siyosatida tasvirlangan kabi so'ralgan natijani yaratish maqsadida yuklangan tasvirlarni qayta ishlashga rozilik bildirasiz. Siz uchinchi shaxslarning fotosuratlarini ularning roziligisiz yoki noqonuniy tasvirlarni yuklamasligingiz kerak.

PLATFORMA QONUN RUXSAT BERGAN ENG YUQORI DARAJADA, TIJORAT MAQSADLARIGA MOSLIK, MA'LUM MAQSADGA YAROQLILIK, ANIQLIK YOKI HUQUQLARNI BUZMASLIK KAFOLATLARI SHU JUMLADAN, HECH QANDAY ANIQ YOKI YASHIRIN KAFOLATLARSIZ, «MAVJUD HOLICHA» VA «MAVJUD BO'LGANICHA» TAQDIM ETILADI.

Prosta Platformaning uzluksiz, o'z vaqtida, xavfsiz yoki xatosiz ishlashini, kamchiliklar tuzatilishini yoki Platformaning viruslar yoki boshqa zararli komponentlardan xoli ekanligini kafolatlamaydi. Biz Platformani texnik xizmat ko'rsatish, yangilanishlar yoki texnik sabablarga ko'ra to'xtatib turishimiz mumkin.

Prosta quyidagilar uchun javobgar emas: (a) Provayderlarning yoki ularning Xizmatlarining harakatlari, kamchiliklari, sifati, xavfsizligi, qonuniyligi yoki natijalari; (b) Provayder taqdim etgan ma'lumotlarning aniqligi; (c) Mijozlarning xatti-harakati; (d) To'lov provayderlari, aloqa operatorlari, ilova do'konlari yoki boshqa uchinchi shaxslarning ishi; (e) foydalanuvchilar joylashtirgan Kontent.

Amaldagi qonun ruxsat bergan maksimal darajada, Prosta, uning asoschilari, rahbarlari, xodimlari va sherik tashkilotlari Platforma yoki ushbu Shartlar bilan bog'liq har qanday bilvosita, tasodifiy, maxsus, oqibatli, jazolovchi zararlar, shuningdek foyda, daromad, obro', ma'lumot yoki tijorat imkoniyatlarini yo'qotish uchun, bunday zararlar imkoniyati haqida ogohlantirilgan bo'lsa ham, javobgar emas.

Amaldagi qonun ruxsat bergan maksimal darajada, Prostaning Platforma yoki ushbu Shartlar bilan bog'liq barcha talablar bo'yicha sizga nisbatan umumiy javobgarligi quyidagilardan kattarog'idan oshmaydi: (a) da'voga sabab bo'lgan voqeadan oldingi 12 oy ichida siz Prostaga haqiqatan ham to'lagan umumiy to'lovlar; yoki (b) 1 000 000 so'm.

Ushbu Shartlarda hech narsa O'zbekiston Respublikasi qonunchiligining majburiy qoidalari, shu jumladan majburiy iste'molchi huquqlari asosida istisno qilinishi yoki cheklanishi mumkin bo'lmagan javobgarlikni istisno qilmaydi yoki cheklamaydi.

Zararlarni qoplash. Siz quyidagilar bilan bog'liq har qanday da'volar, zararlar, yo'qotishlar, majburiyatlar, xarajatlar va sarf-xarajatlardan (shu jumladan oqilona yuridik xarajatlar) Prosta va uning asoschilari, rahbarlari, xodimlari va sherik tashkilotlarini himoya qilish, mudofaa qilish va zararsiz saqlashga rozilik bildirasiz: (a) sizning ushbu Shartlarni buzishingiz; (b) sizning Kontentingiz; (c) sizning har qanday qonun yoki uchinchi shaxs huquqlarini buzishingiz; va Provayderlar uchun qo'shimcha ravishda (d) sizning Xizmatlaringiz, xodimlaringiz, soliq majburiyatlaringiz va Mijozlarga yetkazilgan har qanday zarar.

Siz tomonidan tugatish. Siz istalgan vaqtda Platformadan foydalanishni to'xtatishingiz va hisobingizni o'chirishingiz mumkin: (a) ilovada Sozlamalar → Hisob → Hisobni o'chirish orqali; (b) [prosta.app/delete-account] veb-o'chirish sahifasi orqali; yoki (c) ro'yxatdan o'tgan elektron pochtangizdan support@prosta.uz manziliga xat yuborish orqali. O'chirish so'rovlari 30 kun ichida qayta ishlanadi.

Mijoz tomonidan o'chirishning oqibati. O'chirilgandan so'ng, sizning profilingiz va shaxsiy ma'lumotlaringiz Maxfiylik siyosatiga muvofiq o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi, qonun bo'yicha saqlashimiz shart bo'lgan ma'lumotlar (masalan, to'lov va buxgalteriya yozuvlari) yoki yuridik da'volarni belgilash, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar bundan mustasno. Tasdiqlangan kelajakdagi Bronlashlar o'chirishdan oldin bekor qilinishi kerak; to'lanmagan to'lovlar to'lanishi shart bo'lib qoladi.

Provayder tomonidan tugatishning oqibati. Provayderning tugatilishi uni tasdiqlangan Bronlashlarni bajarish, to'lanmagan to'lovlar va komissiyalarni to'lash yoki hisob-kitoblarni yakunlash majburiyatlaridan ozod qilmaydi. Foydalanilmagan obuna davrlari majburiy qonun talab qilmaganidan tashqari qaytarilmaydi.

Prosta tomonidan tugatish yoki to'xtatish. Biz hisobingizni darhol va oldindan xabar bermasdan to'xtatishimiz, cheklashimiz yoki tugatishimiz, Kontentni o'chirishimiz, Bronlashlarni bekor qilishimiz va hisob-kitoblarni ushlab qolishimiz mumkin, agar: (a) siz ushbu Shartlar yoki amaldagi qonunni buzsangiz; (b) biz firibgarlik, suiiste'mol yoki xavfsizlik xavfini gumon qilsak; (c) qonun, regulyator yoki To'lov provayderi talab qilsa; (d) hisobingiz 24 oy ketma-ket faol bo'lmasa; yoki (e) biz Platformani yoki uning bir qismini to'xtatsak. Oqilona amalga oshirish mumkin va qonuniy bo'lsa, biz xabar beramiz.

Amal qilishning davom etishi. Intellektual mulk, zararlarni qoplash, javobgarlikni cheklash, amaldagi huquq va har qanday to'plangan to'lov majburiyatlariga oid bandlar tugatilgandan keyin ham amal qilishda davom etadi.

Ro'yxatdan o'tib, siz SMS, push-bildirishnomalar, elektron pochta va messenjerlar orqali Xizmat uchun zarur bo'lgan tranzaksion aloqalarni (bronlash tasdiqlari, eslatmalar, o'zgarishlar, xavfsizlik bildirishnomalari) olishga rozilik bildirasiz. Bulardan hisobingiz faol bo'lgan davrda voz kechish mumkin emas, chunki ular Xizmatning ajralmas qismidir.

Marketing aloqalari faqat sizning roziligingiz bilan yuboriladi, uni siz istalgan vaqtda hisob sozlamalari orqali yoki xabardagi obunani bekor qilish mexanizmi orqali qaytarib olishingiz mumkin. Qaytarib olish tranzaksion aloqalarga ta'sir qilmaydi.

Prostadan huquqiy bildirishnomalar Platforma orqali, ro'yxatdan o'tgan manzilingizga elektron pochta orqali yoki Platformada e'lon qilish orqali yetkazilishi mumkin va yuborilgan yoki e'lon qilingan vaqtda olingan hisoblanadi.

Biz Platformani doimiy ravishda rivojlantiramiz va istalgan vaqtda javobgarliksiz funksiyalarni qo'shishimiz, o'zgartirishimiz yoki olib tashlashimiz mumkin, agar bu Provayderlarni pullik davr uchun asosiy pullik funksionallikdan kompensatsiyasiz mahrum qilmasa.

Biz ushbu Shartlarga o'zgartirish kiritishimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar yangi «Oxirgi yangilanish» sanasi bilan yangilangan Shartlarni joylashtirish orqali va, agar o'zgarishlar sizning huquqlaringizga jiddiy ta'sir ko'rsatsa, kuchga kirish sanasidan kamida 10 kun oldin ilovadagi bildirishnoma yoki elektron pochta orqali e'lon qilinadi. Kuchga kirish sanasidan keyin Platformadan foydalanishni davom ettirishingiz qabul qilishni bildiradi. Agar rozi bo'lmasangiz, Platformadan foydalanishni to'xtatishingiz va hisobingizni o'chirishingiz kerak.

Ushbu Shartlar va ulardan kelib chiqadigan har qanday shartnomaviy bo'lmagan majburiyatlar kolliziya huquqi normalarini hisobga olmasdan O'zbekiston Respublikasi qonunlari bilan tartibga solinadi va, ruxsat etilgan darajada, Xalqaro tovar sotish shartnomalari to'g'risidagi BMT konvensiyasini qo'llamasdan.

Majburiy sud oldi tartibi. Har qanday da'vo qo'zg'atishdan oldin, taraflar support@prosta.uz manziliga yoki ro'yxatdan o'tgan aloqa ma'lumotlaringizga yozma da'vo (pretenziya) yuborish orqali hal qilishga harakat qilishlari kerak. Da'voni oluvchi taraf 15 ish kuni ichida javob berishi kerak. Sud jarayoni faqat ushbu tartib tugagandan keyin boshlanishi mumkin.

Iste'molchilar sudga topshirish bo'yicha majburiy qoidalarga bo'ysungan holda, ushbu Shartlar yoki Platforma bilan bog'liq barcha nizolar Toshkent shahri, O'zbekiston Respublikasining tegishli sudlari tomonidan hal qilinadi. Biznes sifatida faoliyat yurituvchi Provayderlar bilan nizolar Toshkent shahrining iqtisodiy sudlari tomonidan hal qilinadi.

Har qanday da'vo, agar qonun bilan uzoqroq muddat belgilanmagan bo'lsa, unga sabab bo'lgan voqeadan bir yil ichida qo'zg'atilishi kerak.

To'liq shartnoma. Ushbu Shartlar, Maxfiylik siyosati va siz bilan Prosta o'rtasidagi har qanday obuna yoki hamkorlik shartnomasi Platformaga oid to'liq shartnomani tashkil qiladi. Nomuvofiqlik yuzaga kelganda, imzolangan individual shartnoma tegishli taraf uchun ushbu Shartlardan ustun turadi.

Ajratiluvchanlik. Agar biror band amal qilmaydigan yoki bajarilmaydigan deb topilsa, u zarur bo'lgan minimal darajada o'zgartiriladi yoki chiqarib tashlanadi, va qolgan qoidalar to'liq kuchda qoladi.

Voz kechish yo'q. Biror qoidani bajarilishini ta'minlamaslik uni keyinchalik bajarish huquqidan voz kechish emas.

Huquqlarni topshirish. Siz bizning yozma roziligimizsiz ushbu Shartlar bo'yicha huquqlaringizni yoki hisobingizni boshqa shaxsga topshira olmaysiz. Prosta ushbu Shartlarni sherik tashkilotga yoki qo'shilish, sotib olish, qayta tashkil etish yoki aktivlarni sotish bilan bog'liq holda, sizga xabar berib, topshirishi mumkin.

Force-major. Prosta uning oqilona nazoratidan tashqari voqealar, shu jumladan tabiiy ofatlar, urush, fuqarolik tartibsizliklari, epidemiyalar, davlat organlarining harakatlari, internet yoki kommunal xizmatlarning ishlamay qolishi va uchinchi tomon xizmatlarining nosozligi tufayli bajarilmaslik yoki kechikish uchun javobgar emas.

Til. Ushbu Shartlar o'zbek, rus va ingliz tillarida nashr etilishi mumkin. Nomuvofiqlik yuzaga kelganda, majburiy qonun boshqacha talab qilmasa, [Russian] versiyasi ustunlik qiladi.

Ilova do'konlari. Mobil ilovalardan foydalanish qo'shimcha ravishda Google Play va Apple App Store'ning amaldagi qoidalariga bo'ysunadi. Apple va Google ushbu Shartlarning tarafi emas va Platforma uchun javobgar emas.